ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ/ОБЛАДНАННЯ
ОБМІН та ПОВЕРНЕННЯ
Я можу обміняти товар або повернути товар?
Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:
- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. д .;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережені всі ярлики і заводське маркування.
Тобто ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.
У разі, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку Продавець проводить обмін товару.
Але якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку / акту сервісного центру, авторизованого виробником Товару, про те, що умови експлуатації не порушені.
Де і як можна зробити обмін або повернення товару?
Обміняти або повернути товар можна в центральному офісі нашої компанії за адресою: м. Київ, вул. Сосницька 1/44
При собі вам потрібно мати товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і товарний чек.
Якщо ви перебуваєте в іншому місті, де немає Шериф, товар необхідно відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел .: 0800 309 114. Умови обміну або повернення товару вказані вище.
Куди звертатись з питань гарантійного обслуговування?
У разі, якщо Товар вимагає гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до менеджера у якого ви придбали товар або в сервісний центр Шериф, контактні дані якого ви можете знайти в гарантійному талоні або за тел. 0800 309 114 (безкоштовно зі стаціонарних і мобільних телефонів, пн. - пт. з 9:00 до 21:00)
ГАРАНТІЯ
Гарантія на обладнання AJAX розповсюджується протягом 2-х років з дати купівлі.
Ознайомитись з повними умовами гарантії можно за посиланням
Я можу обміняти товар або повернути товар?
Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:
- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. д .;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережені всі ярлики і заводське маркування.
Тобто ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.
У разі, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку Продавець проводить обмін товару.
Але якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку / акту сервісного центру, авторизованого виробником Товару, про те, що умови експлуатації не порушені.
Де і як можна зробити обмін або повернення товару?
Обміняти або повернути товар можна в центральному офісі нашої компанії за адресою: м. Київ, вул. Сосницька 1/44
При собі вам потрібно мати товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і товарний чек.
Якщо ви перебуваєте в іншому місті, де немає Шериф, товар необхідно відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел .: 0800 309 114. Умови обміну або повернення товару вказані вище.
Куди звертатись з питань гарантійного обслуговування?
У разі, якщо Товар вимагає гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до менеджера у якого ви придбали товар або в сервісний центр Шериф, контактні дані якого ви можете знайти в гарантійному талоні або за тел. 0800 309 114 (безкоштовно зі стаціонарних і мобільних телефонів, пн. - пт. з 9:00 до 21:00)
ГАРАНТІЯ
Гарантія на обладнання AJAX розповсюджується протягом 2-х років з дати купівлі.
Ознайомитись з повними умовами гарантії можно за посиланням
Головний офіс ХОП "Шериф"
Київ, вул. Сосницька 1/44
Офіс: 9:00 - 18:00
Технічна служба: Цілодобово
Офіс: 9:00 - 18:00
Технічна служба: Цілодобово
Copyright 2007-2021
ХОП "Шериф" - Всі права захищені
ХОП "Шериф" - Всі права захищені
відділ продажу (безкоштовно)