ПАРАМЕТРЫ ОХРАНЫ
Принципы работы Шериф
Почему стоит выбрать Шериф? Чем мы лучше других или почему, как минимум, не хуже?
Мы можем об этом рассказать в сравнении с конкурентами, но у всех компаний свои фишки и свои преимущества. И в чем-то лучше мы, а в чем-то вам понравится чей-то другой подход. Мы же вам просто расскажем, какие принципы работы сформированы внутри компании Шериф.
Большая территория реагирования = большой автопарк

В нашем основном арсенале 25 автомобилей. Дополнительно есть 3 мотоэкипажа, которые подключаются к патрулированию с весны и снимаются с выездов осенью. Мотопатрули курсируют в основном в районах, где утрудненный трафик и автомобиль, застряв в пробках, может задержаться на вызов. Транспорт постоянно проходит техосмотры - мы не можем допустить поломки из-за халатного отношения, ведь они курсируют с целью защиты имущества и жизни клиентов, а не забавы ради. На случай выхода из строя у нас заранее подготовлены запасные автомобили.


Мы не можем допустить поломки из-за халатного отношения, ведь они курсируют с целью защиты имущества и жизни клиентов, а не забавы ради.
Лучший напарник в поимке преступника - скорость реагирования

Мы знаем, что самый короткий и эффективный путь к задержанию правонарушителей - поймать их на месте преступления. Чтобы это сделать, нужно прибыть на место вызова в среднем в течение 5-10 минут. Своим реальным максимумом для времени реагирования мы сделали 8 минут и всеми силами пытаемся не превышать его.
С лучшим оборудованием и безопасность лучше

Плохое оборудование - это ложные срабатывания, легкость в отключении грабителями и повышенные потери на объекте. Мы не можем так рисковать ни имуществом клиентов, ни собственной репутацией, поэтому отдаем предпочтение только качественным брендам. Наш основной фаворит - оборудование AJAX. Выбор был сделан на сугубо объективных основаниях - бренд признали лучшим в Европе ведущие профессионалы в сфере безопасности. Их систему практически невозможно взломать, а отключить сигнализацию так, чтобы при этом не сработал сигнал тревоги, невозможно.
Обучение - постоянный рабочий процесс

После найма сотрудников мы постоянно повышаем их уровень профессионального развития. От менеджмента до охраны - свою квалификацию повышают все. С офисной частью понятно, что развитие их навыков происходит с помощью специализированных курсов и тренингов. Но порой мы сталкиваемся с вопросом, как можно повысить квалификацию охранника, мол, там более механическая работа. Нет, не механическая. На позицию охранников к нам приходят люди, как с опытом, так и без. Никого из них мы не пускаем на службу без прохождения предварительных курсов, прохождения аттестации и проверки здоровья. Мы обучаем охранников и после вручаем свидетельство охранника 3 разряда, а это уже профессия. Дополнительно мы организовываем тренинги по разным боевым техникам, обучаем боевому искусству панкратион, проводим зачеты для групп быстрого реагирования.
Свой офис должен быть на 100% своим

Наш офис расположен в собственном здании. Мы не делим помещение с кем-то ещё, ведь это дополнительный внутренний риск для безопасности наших клиентов. К тому же помещение в непосредственной собственности - это защита от претензий арендодателя и отсутствие переездов, которые провести охранной компании, не отключив даже на минимальное время охранный пульт от сети, просто невозможно.
Индивидуальный подход к каждому клиенту

Индивидуальный подход мы выражаем, как при подборе охранной системы, так и предоставляя персонального менеджера, который берет на себя все заботы клиента, связанные с Шериф.
Официальная информация должна оставаться открытой

Данные о количестве патрулей, охранников, прочих мощностях компании - это открытая для клиентов информация. Мы не продаем "кота в мешке". Если вам хочется узнать, как выглядит Шериф изнутри, ми готовы провести экскурсию по офису, показать, как обеспечивается охрана.
Компания должна нести ответственность за свои ошибки

Шериф несет материальную ответственность за имущество своих клиентов. Если мы допустили ошибку при реагировании на тревогу и заказчик понес материальные убытки - мы готовы заплатить компенсацию. В зависимости от пакета услуг материальная компенсация может составлять до 100 000 грн.
Шериф - принципиально надежная охрана!
Что бы мы не делали, все наши усилия и все наши принципы будут всегда направлены на удовлетворенность наших клиентов. И если вы ещё сомневаетесь, стоит ли остановить выбор на Шериф - задавайте вопросы, и мы честно на них ответим.

Copyright © 2018
Холдинг охоронних підприємств ШЕРИФ - Всі права захищені
Копіювання матеріалів тільки з посиланням на сайт